Il mercato ricettivo italiano nel 2026 ha raggiunto i 40,7 miliardi di euro (+5% sul 2025) e quello dei trasporti 28,5 miliardi (+3%), con l’eCommerce che pesa il 59% nel ricettivo e il 79% nei trasporti.
Sono le stime a pre-consuntivo dell’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano, presentate a TTG Travel Experience e InOut | The Hospitality Community, organizzate da Italian Exhibition Group, durante il convegno ‘ViaggIAre: esistere nel viaggio, tra umano e artificiale’.
La crescita del ricettivo è sostenuta dai flussi incoming (+4,8% tra gennaio e luglio secondo ISTAT) e dai prezzi (+4,4% tra gennaio e agosto), mentre il turismo organizzato si attesta a 6,4 miliardi di euro (-2%). Per il direttore dell’Osservatorio, Filippo Renga, la competitività degli operatori dipenderà sempre più dalla capacità di presidiare i canali distributivi e interpretare l’evoluzione della domanda.
Il 42% dei viaggiatori di 15 Paesi europei ha già usato strumenti di AI: la Grecia guida con il 61%, mentre l’Italia raggiunge il 44%, in crescita di 11 punti rispetto al 2025. L’uso è più diffuso sotto i 45 anni, mentre il ricorso agli agenti AI per pagare o prenotare è ancora limitato.
VIAGGIATORI INTERNAZIONALI, SPESA A 16,2 MILIARDI NEI PRIMI 8 MESI (+5%): LA GERMANIA INSIDIA IL PRIMATO USA, PALERMO CRESCE DEL 26,9%
I turisti stranieri hanno speso in Italia 16,2 miliardi di euro nei primi otto mesi del 2026, il 5% in più rispetto allo stesso periodo del 2025: lo rivela il Rapporto Nexi sulla spesa turistica, che elabora le transazioni fisiche in-store effettuate con carte di pagamento estere.
Gli Stati Uniti restano il primo mercato con 2,55 miliardi (+7,3%), ma la Germania è ormai a un passo, con 2,42 miliardi (+10,5). Germania, Svizzera, Austria e Francia generano insieme il 31% della spesa complessiva, e la crescita dell’Austria (+9,8%) e della Svizzera (+7,6%) conferma la tenuta dei mercati di prossimità. A tavola e in hotel si concentra buona parte del budget: il ristorante è la prima voce di spesa (24,9%, quota che sale intorno a un terzo per i turisti del Nord Europa, del Mediterraneo e di Australia e Nuova Zelanda), seguito dagli alberghi (20,4%, solo per i pagamenti effettuati sul posto).
Tra le destinazioni, il Mezzogiorno corre: Palermo è la città che cresce di più in Italia (+26,9%) e supera Torino per volume di consumi (137 milioni contro 118). Si fa serrata la sfida tra le città d’arte, con Venezia a 791 milioni (+12,3%) che accorcia le distanze da Firenze (809 milioni, +1,8%).
